POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour le 22 septembre 2024.

AVIS : Veuillez lire attentivement cette Politique de Confidentialité. Elle fournit des informations importantes sur la manière et les raisons pour lesquelles nous collectons, utilisons, stockons et partageons vos informations personnelles. Elle décrit également vos droits concernant vos informations personnelles et comment nous contacter pour toute question ou plainte.

Cette Politique de Confidentialité est juridiquement contraignante. En visitant, visualisant ou utilisant ce site web et/ou tout programme, produit, cours ou service de notre part, vous acceptez d’être lié par cette Politique de Confidentialité.

Votre vie privée est importante pour nous chez avocatexpat.com (« site web »), exploité par EXPAT LAWYER INC. (« Société », « nous », « notre » ou « nos »).

Nous utilisons le terme « informations personnelles » pour désigner les données qui peuvent vous identifier, vous décrire, se rapporter à vous ou être associées à vous. Cette Politique de Confidentialité s’applique aux informations personnelles que nous collectons lorsque vous interagissez avec nous, y compris en visitant et en utilisant notre site web. Le terme « vous » désigne tout visiteur, spectateur ou utilisateur du site web et/ou tout utilisateur de tout Produit. Veuillez noter que nous ne pouvons pas contrôler les pratiques de confidentialité des sites web et services que nous ne possédons pas.

En visitant le site web ou en effectuant toute Action (telle que définie ci-dessous), vous consentez aux termes de cette Politique de Confidentialité.

INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS ET COMMENT NOUS LES COLLECTONS

Informations que Vous Fournissez. Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement lorsque vous :

1. Recevez ou achetez des programmes, produits, cours ou services gratuits ou payants de notre part (« Produit »).

2. Vous inscrivez pour recevoir des courriels.

3. Commentez des publications ou communiquez avec nous sur les plateformes de médias sociaux.

4. Vous inscrivez à des présentations ou des cours.

5. Remplissez des formulaires.

6. Accédez à des groupes d’adhésion publics ou privés, y compris ceux hébergés sur des plateformes tierces (par exemple, Facebook).

7. Vous inscrivez en tant que notre partenaire affilié.

8. Répondez à des enquêtes.

9. Participez à des concours ou tirages au sort.

10. Nous contactez par tout autre moyen, y compris via des formulaires en ligne, des appels téléphoniques ou des courriels (collectivement, les « Actions »).

Exemples de données que nous pouvons recevoir :

Nom, numéro de téléphone, adresse courriel.
Adresses de livraison, de facturation et physiques (y compris état, province, code postal et ville).
Date de naissance, sexe, nom de compte.
Informations de facturation et financières (par exemple, numéro de carte de crédit).
Numéro de sécurité sociale, numéro d’identification fiscale, numéro d’identification d’employeur.
Adresse PayPal, informations sur les médias sociaux.
Réponses aux enquêtes, commentaires, avis.

Informations Collectées Automatiquement. Nous collectons des données automatiquement lorsque vous :

Visitez ou utilisez notre site web.
Ouvrez ou répondez à nos courriels.
Faites des choix concernant les communications que nous vous envoyons.
Visitez des pages affichant notre contenu.
Fournissez des informations à nos prestataires de services.
Achetez ou retournez un Produit.

Informations provenant de Sites Tiers. Nous collectons des données lorsque vous interagissez avec nous sur des plateformes de médias sociaux ou accédez à des groupes d’adhésion hébergés sur des plateformes tierces. Exemples :

Informations de profil, photo de profil.
Identifiants ou pseudonymes sur les médias sociaux.
Historique d’achats, adresse courriel.
Identifiants de périphérique, informations démographiques.

Informations provenant d’Activités sur Internet ou d’autres Réseaux Électroniques. Nous collectons automatiquement des données sur votre ordinateur ou appareil mobile lorsque vous accédez à notre site web, telles que :

Adresse IP, type et version du navigateur.
Cookies, identifiants uniques de périphérique.
Logiciel de navigateur web (par exemple, Google Chrome).
Informations sur le site web de référence.
Date, heure et durée de la visite, pages spécifiques visitées.
Interaction avec le site web, les Produits et les outils.
Données de diagnostic.

Données supplémentaires lors de l’accès via un appareil mobile :

Type d’appareil mobile, ID unique de l’appareil mobile.
Système d’exploitation mobile, logiciel de navigateur web mobile.

OBJECTIFS DE LA COLLECTE D’INFORMATIONS

Nous utilisons vos informations à des fins commerciales et commerciales, y compris pour :

Vous inscrire à des cours, présentations ou classes.
Vous accorder l’accès à des groupes d’adhésion ou comptes ; maintenir et gérer les profils.
Valider et authentifier votre profil lors de la connexion ou de l’achat.
Analyser les interactions pour améliorer la qualité.
Identifier les préférences de produits et d’achats.
Sécuriser notre site web et nos données.
Créer des Produits qui vous intéressent.
Traiter les commandes : expédier/livrer, traiter le paiement, communiquer et suivre.
Suggérer des Produits basés sur les achats précédents ; personnaliser votre expérience.
Fournir des communications promotionnelles et marketing si vous y consentez.
Améliorer la conception, la fonctionnalité et la convivialité du site web et des Produits.
Répondre aux demandes, avis ou commentaires.
Fournir un service client.
Mener des recherches pour améliorer nos processus commerciaux.
Gérer des programmes d’affiliation.
Gérer des concours, tirages au sort, enquêtes ou promotions.
Gérer les besoins commerciaux liés à vos achats de Produits.
Détecter et prévenir la fraude, les incidents de sécurité et les activités malveillantes.
Se conformer aux lois applicables.
Répondre aux enquêtes légales et aider les forces de l’ordre.

TIERS AVEC LESQUELS NOUS PARTAGEONS DES INFORMATIONS

Nous pouvons partager vos informations avec :

Partenaires Affiliés : Pour générer du trafic ou des prospects.
Fournisseurs d’Analyses : Pour l’analyse du site web et du comportement des utilisateurs.
Transferts Commerciaux : En cas de fusions ou acquisitions.
Fournisseurs de Services Cloud : Pour le stockage et la gestion des données.
Fournisseurs d’Analyse Client : Pour analyser le comportement des visiteurs.
Fournisseurs de Service Client : Pour aider aux demandes des clients.
Partenaires de Livraison : Pour expédier ou livrer les Produits.
Fournisseurs de Marketing par Courriel et Publicité : Pour envoyer des communications marketing.
Partenaires de Prévention de la Fraude : Pour détecter et prévenir les activités frauduleuses.
Partenaires d’Exécution : Pour exécuter les commandes de Produits.
Agences Gouvernementales : Pour se conformer aux obligations légales ou en réponse à des procédures légales.
Autres Prestataires de Services : Pour divers services commerciaux.
Traitants de Paiement : Pour traiter les paiements des Produits.
Forums Publics : Les informations que vous publiez peuvent être partagées publiquement.
Plateformes de Médias Sociaux : Leur utilisation de vos informations est régie par leurs politiques de confidentialité.
Fournisseurs de Services Technologiques : Pour le support technique et les services.
Tiers : Tels que les auditeurs, consultants et professionnels juridiques.
Partenaires Tiers : Pour des produits, services ou promotions conjointes.

NOUS NE VENDONS PAS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous ne vendons, louons ni n’échangeons vos informations personnelles à des tiers. Nous ne « vendons » pas non plus vos informations personnelles telles que définies par le California Consumer Privacy Act.

COOKIES ET AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI

Nous pouvons utiliser des cookies et des technologies de suivi similaires pour collecter et accéder à des informations telles que :

Adresse IP, métadonnées de navigation, type et version du navigateur, système d’exploitation.
Cookies, balises web, balises pixel de remarketing.

Ces technologies sont utilisées pour :

Améliorer et personnaliser votre expérience utilisateur.
Comprendre l’utilisation du site web.
Fournir des publicités ciblées.
Analyser les tendances et les performances du site web.
Administrer le site web.
Identifier et suivre l’utilisation sur différents appareils.
Fournir la sécurité et des fonctionnalités supplémentaires.

En utilisant le site web et en ne vous désinscrivant pas des cookies, vous consentez à leur utilisation comme décrit dans cette Politique de Confidentialité. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de tout prestataire de services tiers.

VOS CHOIX

Se Désinscrire/Bloquer les Cookies : Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur. La désactivation des cookies peut affecter votre expérience utilisateur.

Gestion du « Do Not Track » : Nos systèmes ne peuvent actuellement pas reconnaître les signaux « Do Not Track ».

Utilisation des Informations Personnelles : Vous pouvez demander à :

Supprimer vos informations personnelles.
Accéder aux informations personnelles que nous détenons sur vous.
Retirer votre consentement pour notre utilisation de vos informations personnelles.
Rectifier ou modifier vos informations personnelles.
Restreindre le traitement de vos informations personnelles.
Transférer vos informations personnelles à un autre contrôleur.

Contactez-nous en utilisant les coordonnées ci-dessous pour exercer ces droits.

Se Désinscrire du Marketing par Courriel : Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en cliquant sur le lien « se désinscrire » dans nos courriels. Notez que cela ne vous désinscrit pas des courriels transactionnels liés aux achats de Produits.

Autres Options de Désinscription : Vous pouvez vous désinscrire des envois postaux, messages SMS ou contacts téléphoniques en nous contactant.

CONSERVATION DES DONNÉES

Nous conservons les informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour exploiter notre entreprise ou jusqu’à ce que vous demandiez leur suppression. Nous ne pouvons pas contrôler les politiques de conservation des données des tiers.

LIENS TIERS

Notre site web peut contenir des liens vers des sites web tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques de confidentialité ou de leur contenu. Nous vous encourageons à consulter directement leurs politiques de confidentialité.

COMMENT NOUS PROTÉGEONS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous maintenons des mesures de sécurité physiques, techniques et procédurales raisonnables pour protéger vos informations personnelles. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n’est sécurisée à 100 %. Nous ne pouvons garantir une sécurité absolue. En utilisant notre site web, vous reconnaissez ce risque.

DONNÉES INTERNATIONALES, TRANSFERTS ET TRAITEMENT

Notre site web est destiné aux utilisateurs du monde entier. Nos serveurs et prestataires de services peuvent être situés en dehors de votre juridiction. Vos informations personnelles peuvent être transférées et stockées dans des lieux avec des lois sur la confidentialité différentes des vôtres. En utilisant ce site web, vous consentez à ce transfert et reconnaissez qu’il est régi par les lois du Québec, Canada.

AVIS SUR LE RÈGLEMENT GÉNÉRAL SUR LA PROTECTION DES DONNÉES (RGPD)

Cette section s’applique aux personnes couvertes par le RGPD. « Informations personnelles » désigne toute donnée pouvant identifier une personne.

Base Légale du Traitement des Informations :

Consentement de votre part pour des objectifs spécifiques.
Nécessaire à l’exécution d’un contrat avec vous.
Conformité aux obligations légales.
Protection des intérêts vitaux.
Tâche effectuée dans l’intérêt public ou autorité officielle.
Intérêts légitimes poursuivis par nous ou un tiers.

Vos Droits en Vertu du RGPD :

Droit d’Accès : Savoir si nous traitons vos informations personnelles et y accéder.
Droit de Rectification : Corriger les informations personnelles inexactes ou incomplètes.
Droit à l’Oubli : Demander l’effacement de vos informations personnelles dans certaines conditions.
Droit de Restreindre le Traitement : Limiter le traitement dans certaines circonstances.
Notification aux Destinataires : Nous informerons les destinataires des corrections ou suppressions.
Droit à la Portabilité des Données : Recevoir vos données dans un format utilisable.
Droit d’Opposition : S’opposer au traitement basé sur votre situation.
Droit de Porter Plainte : Contacter votre autorité locale de protection des données.
Droit d’Être Informé sur les Transferts Internationaux : Informations sur les transferts de données et les garanties.
Droit de S’opposer au Profilage : Ne pas être soumis à des décisions basées uniquement sur un traitement automatisé.

Pour exercer vos droits, contactez-nous en utilisant les coordonnées ci-dessous. Nous vérifierons votre identité avant de traiter les demandes.

AVIS AUX RÉSIDENTS DE CALIFORNIE (AVIS CCPA)

Cette section s’applique aux résidents de Californie.

Vos Droits en Vertu du CCPA :

Droit de Savoir : Demander des informations sur nos pratiques de collecte de données au cours des 12 derniers mois.
Droit de Supprimer : Demander la suppression de vos informations personnelles, avec des exceptions.
Droit de Se Désinscrire : Nous ne vendons pas vos informations personnelles.
Droit à la Non-Discrimination : Pas de traitement défavorable pour l’exercice de vos droits.

Référez-vous aux sections pertinentes ci-dessus pour des informations détaillées.

AVIS AUX RÉSIDENTS DE CALIFORNIE (Loi « Shine the Light » de Californie)

Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers à des fins de marketing direct.

AVIS AUX RÉSIDENTS DU NEVADA

Nous n’échangeons pas vos informations personnelles contre une contrepartie monétaire avec quiconque les concéderait sous licence ou les vendrait à des tiers.

CONFIDENTIALITÉ DES ENFANTS

Ce site web n’est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès d’enfants de moins de 18 ans. Si vous pensez que nous avons collecté de telles informations, contactez-nous pour les supprimer.

MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Les changements prennent effet dès la publication de la date mise à jour en haut de cette page. Votre utilisation continue du site web constitue l’acceptation de la Politique de Confidentialité mise à jour.

COMMENT NOUS CONTACTER

Si vous avez des questions ou des plaintes relatives à cette Politique de Confidentialité ou souhaitez exercer vos droits, veuillez nous envoyer un courriel à info@avocatexpat.com.

- Marc-Antoine Saad

Responsable de la protection des renseignements personnels